Reportar SPAM no SpamExperts
A ferramenta de filtragem de e-mails, SpamExperts, nossa solução antispam e de proteção de e-mail em nuvem, apresenta diversas opções para relatar uma mensagem que tenha conseguido passar pela filtragem.
A principal delas é o recurso Treinar mensagens (Train Messages) que fica no menu Entrada (Incoming) e pode ser acessado pelo url https://login.antispamcloud.com/spampanel.php#/trainmessages.
Se você não conseguir acessar o painel de controle do SpamExperts (Anti-spam Profissional), basta encaminhar a mensagem de SPAM recebida para o e-mail spamreport@spamrl.com.
Importante: Este encaminhamento precisa obedecer alguns critérios: Você precisará encaminhar a mensagem em formato .eml ou em formato .msg.
Para salvar uma mensagem em formato .EML, você pode utilizar um dos seguintes guias:
-
No Webmail RoundCube
-
No GMail
Qualquer dúvida sobre o SpamExperts, fale com nosso time de atendimento ao cliente.